Краткое и содержательное представление информации о продуктах
Короткие
презентации продуктов
презентации продуктов
БАЗОВАЯ СТАНЦИЯ
Профессиональные навыки и знания стандарта компетенций современного агента
базовая станция
БАЗОВАЯ СТАНЦИЯ
Профессиональные навыки и знания стандарта компетенций современного агента
пробел
короткие презентации
Краткое и содержательное представление информации о продуктах
Короткие
презентации продуктов
презентации продуктов
пробел
0.0.1 - Обновление сайта
Обновлено 20.06.2023
Обновлено 20.06.2023
Начальник отдела развития технологий внутреннего обучения
Базовая станция
Профессиональные навыки и знания стандарта компетенций современного агента
Профессиональные навыки и знания стандарта компетенций современного агента
Что это такое?
Базовая станция – это образовательная площадка, на которой собраны базовые (основополагающие) компетенции современного агента.
Под базовыми компетенциями мы понимаем набор знаний, навыков и умений, которых будет достаточно для того, чтобы уверенно доносить информацию о страховых продуктах до клиента.
Знакомство с компетенциями
Короткие презентации продуктов – понятные, ёмкие и эффективные презентации
продуктов для клиента.
Обучение этой компетенции доступно в двух форматах:
1. Создание презентаций с помощью готовых формулировок.
Здесь предлагается выбрать готовые формулировки слагаемых (речевые модули из которых состоит презентация), последовательно соединить их, после чего выучить получившуюся презентацию и использовать ее в работе.
Чаще всего этот формат обучения используется для первоначального знакомства с Технологией, поскольку он требует минимум усилий и не предполагает глубокого изучения теоретической базы компетенции.
2. Автономное (самостоятельное) обучение.
В данном формате обучения освоение навыка коротких презентаций продуктов происходит в самостоятельном режиме. То есть, ученик изучает теорию компетенции и выполняет задания практические задания, а от куратора получает только обратную связь.
Этот формат в основном используется, когда важно проходить обучение в свободном графике, есть желание в полной мере владеть гибкостью (вариативностью) навыка и уметь формулировать презентации самостоятельно, а не использовать готовые варианты.
Спектр (обзорная экскурсия) – 15 минутная презентация всех продуктов с помощью переговорного листа.
К обучению технологии продаж «Спектр» следует приступать только после полноценного изучения предыдущей компетенции. Это объясняется тем, что Технология продаж разработана на базе «Коротких презентаций продуктов».
Логика следующая: с помощью первой компетенции мы «кладем» знания о продукте «на язык». Вторая компетенция делает презентацию уместной и «удобной» для разных контекстов взаимодействия с клиентом.
На данный момент обучение этой компетенции осуществляется в самостоятельном формате.
Чтобы узнать подробнее о каждой компетенции, нажмите на кнопку с ее названием на главной странице сайта.
Чтобы задать вопрос, откройте значок чата в правом нижнем углу страницы.
Информация обновляется и появится ближайшем будущем.
Информация обновляется и появится ближайшем будущем.